חדשות תיירות

הדקה ה-90 אחראית לאי הבנה בדבר מיקום וילה באיטליה

הדקה ה-90 אחראית לאי הבנה בדבר מיקום וילה באיטליה. כך קבע בית המשפט לתביעות קטנות בירושלים, וחייב את החברה לפצות ב-1,400 שקלים נוסע שהווילה שהוזמנה עבורו היתה במרחק נסיעה של כ-4 שעות מהיעד המתוכנן.

בספטמבר 2006 הזמין התובע, באמצעות הדקה ה-90, חבילת נופש לאיטליה (לאזור צפון טוסקנה). החבילה כללה טיסה הלוך ושוב, שכירת רכב ואירוח זוגי בווילה לשלושה לילות, בעלות של 1,346 דולר.

התובע, שתכנן טיול אטרקטיבי לצעירים, באזור לוג'יאנה, אישר מול סוכן הדקה ה-90 אירוח בווילה צפונית לפיזה, מרחק של 45 דקות נסיעה מהיעד המתוכנן. בפועל, כשהגיע התובע לבולוניה, התברר לו כי הווילה שהוזמנה עבורו ממוקמת בקורטונה בדרום טוסקנה, בעוד שמגמת הטיול שהוכן על ידו היה למאסא קרוואה. קרי: מרחק נסיעה של כ-4 שעות מהיעד המתוכנן.

כתוצאה מכך, נאלץ התובע לוותר על שהות בלילה הראשון בווילה, לשנות את תוכניותיו, ולבלות באזור בעל "אופי מבוגר" לטיול וחסר אטרקציות לצעירים, לטענתו.

השופטת מרים לפשיץ-פריבס קבלה את עדות התובע, כי הוא תכנן את הטיול מראש, וכי היה ברצונו לטייל באזור לוג'יאנה ולפיכך הזמין וילה צפונית לפיזה. לדבריה: "לא סביר, כי התובע יסטה ממסלול המתוכנן שלו בשל מיקום הוילה המוצעת לו על-ידי הנתבעת".

נקבע, כי הדקה ה-90 היתה יכולה, במאמץ מינימלי, לספק לתובע את השירות בו רצה. לו היתה הדקה ה-90 מעבירה לתובע את המידע המצוין בחוברת שכוללת מיקום מדויק של הבתים, תכולה, מחיר וכו' לא הייתה נגרמת אי ההבנה.

צור קשר

QR Code
קוד זה מיועד לקריאה באמצעות טלפון נייד המצוייד במצלמה.

לפרטים נוספים:
www.QRCode.co.il