לופטהנזה וסוויס יבטלו עמלות סוכני הנסיעות

חברות התעופה לופטהנזה וסוויס, הודיעו במכתב לסוכני הנסיעות כי החל מה-1 בספטמבר 2008 יבטלו את תשלום עמלת הבסיס לסוכנים בשיעור של 7% בגין מכירת כרטיסי טיסה. מדיניות ביטול העמלה לסוכני הנסיעות מיושמת בארה"ב, קנדה ובמדינות אירופה ודרום אפריקה. ההערכה היא שביטול העמלה לא יוזיל את מחירי הכרטיסים מאחר ודמי הטיפול ייגבו ישירות מהלקוח, ובהתאחדות סוכני הנסיעות מזהירים אפילו מפני עליית מחירים.

במכתב שהעבירו לסוכני הנסיעות, מנכ"ל לופטהנזה בישראל, עופר קיש, ומנכ"ל סוויס בישראל, אבנר גורדון, נכתב, בין היתר: "תעריפי כרטיסי הטיסה לסוכנים יהיו תעריפים שאותם יהיה על הסוכן להעביר לחברת התעופה, ללא ניכוי כלשהוא. כל תשלום נוסף בגין דמי טיפול או שירות שייגבה על ידי סוכן הנסיעות מהלקוח, יישאר בחזקתו ולא יועבר לחברת התעופה". עוד ציינו כי בכוונתם ליישם מדיניות תמריצים לסוכנים אשר יעמדו ביעדים המסחריים של החברות.

בהתאחדות סוכני הנסיעות אמרו כי מהלך זה יפגע בלקוחות "שכן אין בכוונת חברות התעופה להוזיל את הכרטיסים בהתאמה לביטול העמלות, אלא להעביר את נטל מימון העמלה לנוסעים, באופן שייקר את הכרטיסים". יוסי פתאל, מנכ"ל ההתאחדות, אמר כי סביר להניח שבמצב החדש ובאין מחירים קבועים, ייאלצו הנוסעים להתמודד עם מחירים "מומלצים": "אנו מעריכים כי הנזק שייגרם לנוסעים יפעל כבומרנג ובסופו של דבר יזיק לחברות סוויס ולופטהנזה".

בהתאחדות ציינו כי החלטה זאת תגרום לבעיות בעבודה עם לקוחות עסקיים, שכן הם חתומים על הסכמי עבודה שנתיים שאותם יהיה צריך לעדכן בתוספת דמי הטיפול.

  »  


חדשות תיירות
מזג אויר



צור קשר


QR Code
קוד זה מיועד לקריאה באמצעות טלפון נייד המצוייד במצלמה.

לפרטים נוספים:
www.QRCode.co.il

חדשות תיירות