תיירים שומרי-מסורת טסו 17 שעות ללא מזון
כרמלה סלע ואליהו בוסקילה תבעו את גלאקסי נסיעות בע"מ ואת חברת התעופה איבריה בבית משפט לתביעות קטנות בחדרה לאחר שטסו לחו"ל רעבים.
מכתב התביעה עלה כי התובעים הזמינו בחודש ינואר 2009 כרטיסי טיסה מחברת גלאקסי והטיסה הייתה מיועדת ליום 29.3.09, בחברת התעופה איבריה. התובעים ביקשו אוכל כשר, בטיסות הלוך וחזור, בהיותם שומרי מסורת. בשל טעותה של חברת גלאקסי, שביצעה שינויים בטיסות, קיבלו בנתב"ג כרטיסי עלייה למטוס ללא הציון של ארוחות כשרות, ולפיכך לא הוכנו עבורם ארוחות כשרות והם נותרו ללא אוכל במשך כ-17 שעות טיסה. לדבריהם, לא ביקשו מגלאקסי לבצע שינוי בטיסות ולא ברור להם מדוע הללו בוצעו.
התובעים הוסיפו שבטיסה חזרה לארץ, הוזמן אוכל כשר עבור התובע בלבד והם נאלצו להתחלק במנה אחת במשך 11 שעות בטיסה ממיאמי למדריד.
נציגת איבריה העידה שחברת גלאקסי הנפיקה לתובעים מסמך שפירט את הטיסות הלוך וחזור עם תחנת הביניים במדריד, וצוין כי יש לספק להם שתי ארוחות כשרות. בשלב מאוחר יותר, ביצעה גלאקסי שינויים בטיסות ושכחה להתייחס לארוחות הכשרות.
גלאקסי הטילה מצידה את האשם על איבריה, אך בדיון בפני השופטת נילי פלד, התקשה נציגה להתמודד עם עדותה של נציגת איבריה מאחר שלא טיפל בעצמו בהזמנת הכרטיסים והנציגה שטיפלה בתובעים לא הגיעה לעדות, והדבר נזקף לחובתה של גלאקסי.
השופטת פלד קבעה בפסק הדין, כי חברת גלאקסי אחראית לעוגמת הנפש שנגרמה לתובעים בעיקר בטיסה מהארץ ובאופן חלקי בטיסה חזרה, וחייבה אותה לשלם לכל אחד מהתובעים סך של 1,500 שקל. התביעה נגד איבריה נדחתה ללא צו להוצאות.
תיירות חדשות 2007 | תיירות חדשות 2008 | תיירות חדשות 2009 | תיירות חדשות 2010 | תיירות חדשות 2011 | תיירות חדשות 2012
יולי 2007 | אוגוסט 2007 | ספטמבר 2007 | אוקטובר 2007 | נובמבר 2007 | דצמבר 2007
ינואר 2008 | פברואר 2008 | מרץ 2008 | אפריל 2008 | מאי 2008 | יוני 2008 | יולי 2008 | אוגוסט 2008 | ספטמבר 2008 | אוקטובר 2008 | נובמבר 2008 | דצמבר 2008
ינואר 2009 | פברואר 2009 | מרץ 2009 | אפריל 2009 | מאי 2009 | יוני 2009 | יולי 2009 | אוגוסט 2009 | ספטמבר 2009 | אוקטובר 2009 | נובמבר 2009 | דצמבר 2009
ינואר 2010 | פברואר 2010 | מרץ 2010 | אפריל 2010 | מאי 2010 | יוני 2010 | יולי 2010 | אוגוסט 2010 | ספטמבר 2010 | אוקטובר 2010 | נובמבר 2010 | דצמבר 2010
ינואר 2011 | פברואר 2011 | מרץ 2011 | אפריל 2011 | מאי 2011 | יוני 2011 | יולי 2011 | אוגוסט 2011 | ספטמבר 2011 | אוקטובר 2011 | נובמבר 2011 | דצמבר 2011
