איזה פיצוי תקבלו על מזוודה שהלכה לאיבוד?
למרות ההתייקרות בכל תחומי התיירות, יש רק דבר אחד שלא השתנה מאז שנת 1929: הפיצוי שתקבלו עבור מזוודה שהלכה לאיבוד. עבור כל ק"ג אבוד תקבלו ממרבית חברות התעופה 20 דולר, ובמקרה הטוב 27 דולר, שגם הם, ממש לא מספיקים.

מי שמתכנן בימים אלה את חופשתו השנתית אינו יכול להתעלם מההתייקרות בכל מרכיבי החופשה: הטיסות התייקרו, גם בגלל הירידה בשער הדולר וגם בשל ההתייקרות במחירי הנפט; מחירי בתי המלון התייקרו, גם הם בשלי עלייה בהוצאות התפעול, הרכב השכור עולה לנו השנה יותר וגם הדיוטי-פרי, האוכל, הכניסה לאתרים השונים וכן למופעים בחו"ל.

ישראייר מתחילה לטוס לקורפו
חברת ישראייר תפעיל החל מחודש יולי טיסות לאי היווני קורפו. היא תבצע את הפעילות במתכונת של טיסת שכר שבועית, שתמריא לכיוון האי בימי שני. הטיסות יבוצעו לאורך הקיץ באמצעות מטוס איירבס-320 קטן, וישראייר תהיה החברה היחידה שתפעל בקו לקורפו, שהוא האי המערבי ביותר בקבוצת האיים (ארכיפלג) היוונית.

לדברי דורי שושן, סמנכ"ל השיווק והמכירות בקבוצת ישראייר, "קורפו הוא יעד מתחדש עבור הישראלים, לאחר יותר משבע שנים שבהן לא הופעלו טיסות ישירות מישראל. לאור בקשות חוזרות ונשנות מצד ציבור המטיילים הישראלים התקבלה החלטה בישראייר להפעיל קו ישיר לאי הקיץ".

הנוסעת חיכתה למזוודה לאורך כל השבעה
אביה של יוהאנה (שם בדוי) נפטר ב-26 במאי השנה. יוהאנה מתגוררת באוסטרליה ואביה מתגורר בישראל, ומיד עם קבלת ההודעה על מותו של אביה היא הזמינה טיסות לארץ. ממלבורן, אוסטרליה, טסה להונג קונג עם חברת קוונטאס האוסטרלית, ומשם, ב-28.5, טסה עם חברת אל על לישראל.

בהונג קונג, בעת הבידוק הבטחוני, ביקשה ממנה אשת הביטחון באל על את מפתח מזוודתה. משום כך ברור, כי המזוודה אכן הגיעה להונג קונג. כך או אחרת, המפתח הוחזר ליוהאנה והיא טסה לישראל. לכאן הגיעה ב-28.5 בלילה – אך מזוודתה לא הגיעה איתה.

באל על מהדקים את החגורות
אל על שוקלת לצמצם את רמת השירות בטיסות כדי להתמודד עם מחירי הדלק הגואים. לדברי מנכ"ל אל על, חיים רומנו, ייתכן כי בכמה קווים יימכרו כרטיסים מוזלים יותר, אבל רמת השירות במטוס תהיה נמוכה יותר. בין היתר נשקלת האפשרות לא להגיש ארוחות בטיסות קצרות, כפי שמקובל בטיסות של חברות התעופה הזולות באירופה.

כן נבחנות האפשרויות למכור משקאות בכסף, להפסיק את הקרנת הסרטים ולהפעיל מטוסים בתצורה של מחלקת תיירים בלבד כדי לחסוך בהוצאות על שירות.

המלון היה ברמה נמוכה ובניגוד למובטח
אבי קלסדי תבע את חברת מגה פמילי - מגה תיירות בע"מ (נתבעת 1) ואת חברת י.הלל ושות' בע"מ (נתבעת 2) בבית המשפט לתביעות קטנות ברחובות בסכום של 17,800 שקל לאחר שהתאכזב מטיול מאורגן לשוויץ עם בני משפחתו. בכתב התביעה טען התובע שהמלון היה ברמה נמוכה בעוד שבחוברת הטיול הובטח שהוא בעל דרגת תיירות טובה ו/או ראשונה, לא ניתנו שירותי סבלות בכניסה, רמת האוכל היתה ירודה ולקבוצה היה מלווה אחד בעוד שהובטחו שני מלווים.

"כשהגענו לשוויץ המתנו כשעה מחוץ למלון כשלבסוף המדריך לקח אותנו ברגל 150 מטר למבנה מרוחק שאינו קשור למלון.

האוצר: משרד התחבורה אינו מקדם את השמים הפתוחים
"על אף החלטות הממשלה בנושא, הצהרותיו הרבות של משרד התחבורה בתקשורת על פתיחת השמים מתמצות בפתיחת כמה יעדים לתחרות מוגבלת, בתדירות שאף היא מוגבלת" - כך אמרו במשרד האוצר לקראת דיון מיוחד שיתקיים היום בוועדת הכלכלה. במשרד האוצר המשיכו לתקוף את משרד התחבורה, והוסיפו כי "צעדיו של משרד התחבורה להרחבת היצע הטיסות אינם מספיקים, ורחוקים מרחק רב מהשגת היעד של פתיחת השמים בין ישראל לבין מדינות האיחוד האירופי".

צור קשר